特定商取引に関する表記
お問い合わせ
- 返品、注文内容の変更、キャンセル、返金について: service@mail.katei-shopu.com
- 電話受付時間: 09:00〜18:00 年中無休
- ホームページ: https://katei-shopu.com
基本理念
「顧客起点で品質を追求し、お客様を大切にする」という基本理念を守り、高品質・低価格・安全・安心な商品を通信販売を通じて提供します。
販売価格
- 商品ごとに掲載。消費税は総額表示。
- 表示価格は税抜きです。
必要料金
- 消費税（表示価格は税抜き）
- 送料（無料。ただし沖縄、北海道、鹿児島は1,990円が必要）
- 配送業者での受け取り期限内に受け取れず返送された場合、手数料・配送料などを徴収することがあります。
お支払い方法
- クレジットカード、代金引換（手数料580円）
- 利用可能なクレジットカード：VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス®
注意事項
- 翌月一括払い
- 不備がある場合、メールや電話で確認します。
- クレジットカード会社により締め日/引落日が異なります。
- 予約販売商品のクレジット利用日は注文完了日です。
代金引換払い
- 商品到着時に現金で支払い。一部地域では利用不可。
- 手数料580円
お支払い期限
- 選択した支払い方法に応じた期限までに支払いが必要。
- 支払い確認できない場合、契約を解除することがあります。
引渡し時期
- セールごとに発送予定日が異なるので、商品ページや注文履歴で確認ください。
- 代金引換は注文確認後3営業日以内に発送。
- その他決済は入金確認後3営業日以内に発送。
- お届けには3～15営業日かかることがあります。
キャンセルについて
- カスタマーサービスにお問い合わせください。
返品・交換
- 交換・返品期限到着日から7日以内に申請してください。画像添付で不備確認をお願いする場合があります。
- 条件商品発送後の返品は不可。不良の場合のみ交換。お客様都合の返品は送料負担、未使用・付属品があるもののみ受付可。当店都合の場合、送料負担で対応。
- 全品返品の場合、配送料を除き全額返金。一部返品の場合、該当商品の代金のみ返金。クレジットカード利用時、一度全額引き落とし後、翌月または翌々月に返金される場合があります。
以上が特定商取引に関する表記となります。何かご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。
